微軟公司當(dāng)?shù)貢r(shí)間20日表示，美國(guó)電腦安全技術(shù)公司“眾擊”為微軟視窗系統(tǒng)發(fā)布的軟件更新中存在“缺陷”，由此引發(fā)的故障據(jù)估算影響了全球近850萬(wàn)臺(tái)安裝了該系統(tǒng)的設(shè)備。微軟表示，“眾擊”公司已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)解決方案來(lái)加速故障修復(fù)。
格林尼治時(shí)間18日19時(shí)（北京時(shí)間19日3時(shí)）開始，全球多地微軟視窗系統(tǒng)因一款安全軟件更新而宕機(jī)，出現(xiàn)“藍(lán)屏”，航空、醫(yī)療、傳媒、金融、零售、物流等多個(gè)行業(yè)受到影響。根據(jù)航班跟蹤網(wǎng)站FlightAware的信息，截至美國(guó)東部時(shí)間20日中午12點(diǎn)左右，美國(guó)已有大約2.3萬(wàn)架次航班延誤。